El gran día del consumidor, Black Friday 2020, está cada vez más cerca y los negocios están ya preparándose para la avalancha de pedidos que están por llegar.
¿Es tu primer año como empresa en el Black Friday? Muchos estarán como tú. Recibiréis mil recomendaciones sobre qué hacer, qué no hacer, qué incluir, qué rebajas establecer, en qué productos poner anuncios, diseño, cartelería… estaréis abrumados y ya comienza a oler a estrés.
¡Qué no cunda el pánico! En Difadi llevamos muchos años tratando con empresas y sectores de todo tipo y sabemos que esta época del año puede llegar a ser verdaderamente estresante. Por eso hemos querido agrupar aquí: 5 elementos que no pueden faltar en tu campaña para Black Friday 2020.
Una campaña eficiente de e-mail marketing
Si no sabes lo que es el e-mail marketing, es hora de que te pongas al día con esta magnífica técnica para comunicarte con tus clientes. Se trata ni más ni menos de recurrir a la lista de emails que se han registrado en tu web y comenzar a hablarles de los maravillosos descuentos que vas a tener durante el Black Friday 2020.
Todo esto llevado con el más exquisito cuidado, ten en cuenta que aproximadamente un 70% de los usuarios va a leerte directamente en su móvil. Con lo cual, tendrás que asegurarte de que eres conciso, sencillo y se lo pones todo muy fácil a tu público para acceder a tu tienda.
Además, tienes que combinar esto con un diseño adaptado para móviles, ¡no todo vale! Es muy bonito contar extensamente todas las maravillas de un producto, pero si aburres con demasiado contenido, tu correo irá directo a la papelera. Y no queremos eso, ¿verdad?
Las campañas de mailing suelen ser muy beneficiosas en Black Friday. Informas directamente a tus suscriptores sin que ellos tengan que hacer click en tu página para saber qué les vas a ofrecer en este fabuloso Viernes Negro. Hoy en día, gracias a que la tecnología avanza imparable, puedes contar con herramientas software de email marketing que te harán mucho más fácil todo este proceso. Echa un ojo, por ejemplo, Egoi.
¡Ten mucho cuidado con no caer en la carpeta de spam! Desde Difadi.com recomendamos que cuides mucho el contenido de tu email (tanto escrito como la carga de imágenes y, muy importante, el asunto. No suenes demasiado comercial y todo irá bien. Y si quieres que te asesoremos, ya sabes que en Difadi.com contamos con un servicio de e-mail marketing para ayudarte a comunicarte eficientemente con tus suscriptores.
Anuncios efectivos en Google Ads
Esto es uno de los métodos más seguros para ganar visibilidad casi instantánea. Invierte en anuncios de Google Ads con unas landings impactantes, colores llamativos, un mensaje claro y obtendrás miles de clicks en muy poco tiempo.
Ten en cuenta que para llevar a cabo buenos anuncios de cara a Black Friday tendrás que hacer una investigación de tu público objetivo (o, si prefieres, lo analizamos nosotros), segmentarlo y personalizar los anuncios para ellos. Te aseguramos que el esfuerzo y la inversión merecen la pena, aparecerás en las primeras búsquedas e incluso, si así lo quieres, en redes sociales como Instagram, Facebook.
Google my Business: localiza tu negocio en Maps
No muchos conocen esta herramienta ni tampoco para qué sirve realmente Google My Business, pero hoy en día es un elemento clave si quieres potenciar tu SEO Local.
Si lo que quieres es ofrecer unas rebajas espectaculares en tu tienda durante el Black Friday 2020 y quieres promocionarlas por internet para que llegue a muchas personas de tu ciudad, tienes que apoyarte en este fabuloso recurso gratuito.
Las ventajas de Google My Business son, entre otras, su sencillez y su uso práctico. Podrás tener toda la información de tu empresa en un solo golpe de vista para tus visitantes. Además, el hecho de tenerlo integrado con Google Maps favorece mucho el SEO. Google premiará con un mejor posicionamiento web tu tienda online, aun cuando no dispongas de página web.
Esta herramienta permite también que los clientes puedan visitar tu negocio local aún sin estar ahí. Con unas buenas imágenes 360º y un bonito decorado es como si les hicieras un tour personalizado. Localiza tu ecommerce y tu tienda local de forma fácil y eficaz.
Diseño responsive adaptado a móviles
¿Qué es esto? Básicamente es que tu página web tiene que tener una distribución de la información adecuada para ser leída en diversas pantallas y dispositivos.
Piensa que la mayoría de la población (alrededor de un 70% en España) lee las noticias, el correo electrónico, las redes sociales y, en general, todo tipo de búsquedas desde un smartphone.
Así pues, si adaptas y distribuyes tus ofertas de Black Friday 2020 con un diseño estratégico y efectivo, los usuarios que entren en tu ecommerce desde su móvil, tablet o, en definitiva, desde cualquier lado, se quedarán leyéndote. Lo que se traduce en: mayor conversión. Más compras. más beneficios. .
Prepara tu Ecommerce para Black Friday 2020
Para un día como el Black Friday, en el cual vas a recibir multitud de pedidos, correos, dudas y llamadas, hay que estar adecuadamente preparado.
Es decir: contar con personal suficiente, tienes que tener suficiente stock para aguantar la avalancha de pedidos, cuidar mucho la presentación de tus productos en oferta.
Un aspecto muy olvidado y extremadamente importante es todo lo realizado con el ámbito técnico de tu ecommerce. No sería la primera vez que un servidor se satura y en pleno día de Black Friday 2020 te encuentras con que… tu página está caída. No funciona la página, no entran usuarios nuevos, no hay pedidos, en definitiva, un fracaso por no haber revisado este aspecto.
Si la tecnología no es lo tuyo, puedes delegar trabajo en gente profesional que te asesore para este tipo de situaciones (nosotros estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites). Lo importante de esto es que Black Friday 2020 se convierta en un día muy productivo y un gran motivo de alegrías en este año tan complicado.
¿Te ha sido útil esta información? ¿Hay algún aspecto más de tu ecommerce que consideras importante revisar para tu Black Friday? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!
