Cuando Superpet nos contactó, lo hizo con una visión muy clara: crear una tienda online que pudiera competir con los grandes del sector sin perder su cercanía, servicio personalizado y vocación local. Tenían un catálogo amplio, una clientela fiel y una experiencia contrastada en el sector de productos para animales, pero carecían de una presencia digital acorde a su potencial. En Difadi.com, nos encargamos de convertir esa necesidad en una solución digital robusta, escalable y totalmente a medida.
El proyecto de Superpet representaba un desafío habitual para muchos negocios en expansión. Buscaban un ecommerce funcional y optimizado, que permitiera mostrar su extenso catálogo de productos para mascotas y sobre todo mantener un control eficiente del stock y la logística.
Lo principal era ofrecer una experiencia de compra cómoda y segura para sus usuarios. A esto había que sumar el reto de crear una arquitectura web capaz de crecer en funcionalidades, volumen de pedidos y tráfico, sin comprometer rendimiento de la tienda virtual.
Desde el análisis inicial supimos que PrestaShop era la herramienta adecuada. Se trata de una plataforma robusta, flexible y pensada para ecommerce que permite escalar sin fricciones y personalizar cada rincón del sitio. Para el caso de Superpet, configuramos PrestaShop desde cero, evitando plantillas cerradas y desarrollando un diseño completamente adaptado a su marca y sus objetivos comerciales.
Diseñamos la tienda online bajo la filosofía de que cualquier usuario, desde el primer momento, supiera qué buscar, cómo filtrarlo y cómo comprarlo. El catálogo de Superpet incluye cientos de productos, desde alimentos para distintas especies hasta juguetes, higiene, complementos y productos veterinarios.
Organizamos el contenido en una jerarquía intuitiva, con filtros dinámicos por especie, tipo de producto, marca y características específicas. Incorporamos además funcionalidades de experiencia de usuario clave:
Integramos la tienda con su sistema de gestión logística, permitiendo automatizar parte del flujo de pedidos y reducir errores. Desde el panel de administración, el equipo de Superpet puede gestionar fácilmente el catálogo, revisar estadísticas de ventas y actualizar promociones.
Además, nos aseguramos que el equipo de Superpet pudiera gestionar la tienda virtual sin necesidad de conocimientos técnicos, lanzar campañas, crear promociones y analizar resultados en tiempo real.
Ahora Superpet cuenta con una tienda online robusta, rápida y atractiva, que ha mejorado notablemente su volumen de ventas y ampliado su alcance más allá de su área geográfica. La experiencia de usuario se ha traducido en mayor retención, aumento del ticket medio y clientes más fieles.
El caso de Superpet demuestra lo que conseguimos en Difadi cuando un cliente confía en nuestro enfoque: soluciones digitales a medida, adaptadas al negocio y usuario. Si estás pensando en dar el salto al canal online, actualizar tu tienda o lanzar un proyecto digital, contáctanos o echa un vistazo a otros proyectos.
Superpet no solo vende productos: cuida animales y eso debía sentirse también en su ecommerce.
Superpet confió en el equipo de Difadi.com para el desarrollo de su tienda online para lograr conectar a los dueños de mascotas con productos de calidad.
¡Cuéntanos tu idea y veamos cómo hacerla realidad juntos! Si lo prefieres, también puedes escribirnos directamente por correo.
